河北日?qǐng)?bào)訊(記者方素菊 通訊員高磊)從石家莊火車(chē)站獲悉,7月1日至8月31日,為期62天的鐵路暑運(yùn)落下帷幕,石家莊火車(chē)站(含石家莊站、石家莊北站、石家莊東站以及京廣高鐵涿州東至邯鄲東八站)累計(jì)發(fā)送旅客1064.52萬(wàn)人次。其中,全站單日客流最高峰日為8月24日,發(fā)送旅客達(dá)20.22萬(wàn)人次。
針對(duì)暑期運(yùn)輸客流特點(diǎn),石家莊火車(chē)站共加開(kāi)旅客列車(chē)89列,其中加開(kāi)高鐵旅客列車(chē)57列,加開(kāi)普速旅客列車(chē)32列,為旅客的出行提供了更多選擇。
石家莊火車(chē)站在暑期運(yùn)輸期間,根據(jù)客流監(jiān)測(cè)和車(chē)票預(yù)售等情況,加強(qiáng)旅客引導(dǎo)和乘降組織,動(dòng)態(tài)增加安檢、驗(yàn)證、驗(yàn)票和進(jìn)出站通道,為旅客出行提供便利條件。利用官方微博、車(chē)站顯示屏、廣播等多種渠道向旅客發(fā)布列車(chē)正晚點(diǎn)、出行須知、服務(wù)指南等資訊信息,引導(dǎo)旅客合理安排出行計(jì)劃。提高對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的幫扶力度,開(kāi)啟“綠色通道”,提供“護(hù)送上車(chē)”“護(hù)送出站”等服務(wù),使重點(diǎn)旅客出行更加便捷。加強(qiáng)與站區(qū)管委會(huì)、機(jī)場(chǎng)、公交、地鐵等相關(guān)單位的合作,完善溝通機(jī)制,做好重點(diǎn)旅客換乘銜接、聯(lián)程服務(wù),助力旅客美好出行。